神戸製鋼所
健康保険組合

２段階認証

いつもPep Upをご利用頂きありがとうございます。
昨今、第三者が、ユーザーのアカウントを乗っ取り、不正に利用する事象が確認されております。
Pep Upでは引き続きご加入者の皆様に安心してPep Upをご利用いただけるよう、 ２段階認証の必須化 を行うことといたしました。

2段階認証設定が必要なのはなぜ？（2分5秒）

必ずお読みください

2025年9月17日（水） までに2段階認証の設定が済んでいない方は、「メールによる2段階認証が自動的に適用」され、現在の登録メールアドレスに「６桁の数字」が届きます。
ただし、 Pep Upからのメール（notify@pepup.life）が受け取れない場合、「６桁の数字」が届かないためPep Upにログインができなくなります。

２段階認証設定方法

1. 準備
   ①認証アプリを利用して設定か②メールによる設定のどちらかをお選びください。
   （ PDF、動画は こちら 1分10秒）
2. 設定
   ①認証アプリを利用して設定
   ・パソコンとスマホが用意できる方（PDF、動画は こちら 1分27秒）
   ・スマホのみの方（PDF、動画は こちら 2分2秒）
   ②メールによる設定（PDF、動画は こちら 1分21秒）

Pep Upからメールが届いていない場合

• notify@pepup.life が受信できる設定にしてください。
• ゴミ箱、迷惑メールに届いていませんか？
• メールアドレスが全く分からない方は「 お問い合わせフォームへ 」
  ※変更手続きに1週間程度かかります。
• その他質問は こちら

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