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マイナ保険証について

Q1：

マイナンバーカードの健康保険証利用登録ができているか確認する方法はありますか？

A1：

マイナポータルのログイン後の画面より確認できます。詳しくはマイナポータルサイト をご確認ください。

Q2：

医療機関でマイナ保険証を使おうとしたところ、使用できないと言われました。どうしたらよいですか？

A2：

マイナンバーカードと、マイナポータルの資格情報または「資格情報のお知らせ」を提示してください。
なお、使用できなかった旨を「マイナンバー総合フリーダイヤル（0120-95-0178）」へご連絡をお願いします。
※Pep Upで「資格情報のお知らせ」の閲覧とPDFのダウンロードができます。
※マイナポータルの資格情報またはPep Upの「資格情報のお知らせ」の閲覧方法については、
「Q3：資格情報（健康保険被保険者記号・番号）について」をご確認ください。

資格情報（健康保険被保険者記号・番号）について

Q3：

資格情報（健康保険被保険者記号・番号）はどこで確認できますか？

A3：

マイナ保険証の利用登録をされている方は、マイナポータルからご確認ください。
（マイナポータルからの閲覧方法はこちら）
マイナ保険証の利用登録をされていない方は、お手持ちの資格確認書でご確認ください。
なお、マイナ保険証の利用登録の有無に係わらず、Pep Upにて交付※される「資格情報のお知らせ」でもご確認いただけます。（Pep Upからの閲覧方法はこちら）
※Pep Upでの交付は資格取得後1〜2カ月後が目安です。

資格情報のお知らせについて

Q4：

「資格情報のお知らせ」はどこで閲覧できますか？

A4：

マイナポータルもしくはPep Upから閲覧できます。（PDFのダウンロードもできます。）
閲覧方法については、「Q3：資格情報（健康保険被保険者記号・番号）について」をご確認ください。

Q5：

「資格情報のお知らせ」を使って、医療機関を受診することはできますか？

A5：

「資格情報のお知らせ」のみで医療機関を受診することはできません。マイナ保険証での受診が難しい医療機関（オンライン資格確認システム未導入の医療機関）の場合は、マイナンバーカードと一緒に「資格情報のお知らせ」の提示が必要となります。

Q6：

「資格情報のお知らせ」に記載された情報に誤りがある場合はどうしたらいいですか？

A6：

当健保組合まですみやかにご連絡をお願いします。
MAIL : kenpo@yonden.co.jp　

Q7：

同じ世帯内でも「資格情報のお知らせ」の「負担割合」記載有無に違いがあります。なぜですか？

A7：

負担割合は70歳以上の高齢受給者の方のみに表示しています。

資格確認書について

Q8：

資格確認書はどのような者が交付対象となりますか？

A8：

資格確認書は「マイナ保険証によるオンライン資格確認を受けることができない状況にある者に交付する」とされており、具体的には次のとおりです。

 

1. マイナンバーカードを取得していない方、マイナンバーカードを返納した方
2. マイナンバーカードを保有しているが健康保険証利用登録をしていない方、マイナ保険証の利用登録解除を申請した方
3. マイナンバーカードの電子証明書の有効期限が切れた方
4. マイナンバーカードを紛失・更新中の方
5. マイナ保険証での受診が困難で、介助者等が同行して資格確認を補助する必要がある方

※1〜3は職権交付、4〜5は申請による交付となります。

Q9：

資格喪失後に資格確認書を返却する必要がありますか？

A9：

有効期限内の資格確認書は当健保組合まで返却してください。

Q10：

有効期限の過ぎた資格確認書は返却する必要はありますか？

A10：

返却の必要はありません。ご自身で適切に破棄してください。

Q11：

資格確認書が交付された後、マイナ保険証の利用登録を行った場合、資格確認書を返却する必要はありますか？

A11：

返却する必要はありません。マイナ保険証をご利用ください。

Q12：

マイナ保険証を保有しているが、念のために資格確認書を持っておきたい場合は交付してもらえますか？

A12：

資格確認書はマイナ保険証を保有している方には交付できません。ただし、マイナ保険証による受診が困難である等の特段の事由がある場合は、申請により交付いたします。

Q13：

マイナ保険証の利用登録をしていたのですが、登録の解除を申請しました。資格確認書は交付してもらえますか？

A13：

当健保組合にて登録解除手続き完了後、資格確認書を交付します。