重い病気（対象疾患参照）にかかったときに信頼できる優秀な専門医を無料で紹介するサービスです。
「現在の治療方針に不安がある」「いくつかの治療法を提示されたが迷っている」「最適な治療なのか知りたい」「他の医師の見解も聞いてみたい」といったときに利用してください。受診可能な医師のみを案内します。

ベストドクターズ・サービスを利用できる方

当健康保険組合の被保険者および被扶養者の方

サービス対象疾患

広義の「がん」、心臓疾患、脳動脈瘤、肝臓病、眼科疾患の一部、整形外科疾患の一部、婦人科疾患の一部、膠原病、難病の一部（具体的な疾患はベストドクターズ・サービスに問合せください）

利用時間

１０時～２１時（日・祝・年末年始を除きます）

どんな資格の方が対応するか？

専門スタッフ（看護師）が対応します。

利用方法

1. 電話に先立ち、筆記用具を用意してください。
   また、効率的に相談できるようにあらかじめ相談内容を整理しておいてください。
2. フリーダイヤルで電話をかけてください。
   電話番号は「加入者専用サイト」にログインして参照してください。
   （携帯からもご利用できます。）
   自動音声ガイドに従って「５」をプッシュして「ベストドクターズ・サービス」を選んでください。
3. 専門スタッフ（看護師）が疾患名、希望サービス内容、症状についてヒヤリングをします。
4. 症状に適した受診可能な専門医を選定し、書類にて「医師情報」を郵送します。
   （連絡をいただいてから郵送するまで約８～１０日かかりますのであらかじめ了承してください。）
5. 専門医への受診を決められましたら、フリーダイヤルで連絡してください。
   （電話番号は「加入者専用サイト」にログインして確認してください。）その後、予約方法・受診方法を案内します。
6. 利用者から直接当該医療機関へ予約して受診してください。

加入者専用サイト

委託先

株式会社 法研
株式会社法研は、個人情報を適切に保護するため、個人情報保護に関する法律に従って、お客さまの個人情報を取扱います。
（プライバシーマーク取得済み）

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