日時

7月22日（火）14時～

会場

新梅田研修センター

出席者

57組合　63人

内容

カスタマーハラスメントへの組織的対策
～管理者に求められる対応と体制づくり～

講師

関西大学　社会学部　心理学専攻
教授　池内 裕美　氏

日時

7月30日（水）14時～

会場

大阪赤十字会館

出席者

53組合　60人

内容

①歯科診療の基本的な流れ

②演習問題による理解度チェック

講師

歯科医師　東谷 泰爾　氏