広報担当者の悩みとして、�@何を掲載するか�Aマンネリ化対策�B果たして読まれているか�C専任がいない、といったことがあげられる。
　これらについては、まず行事等に沿った発行の年度計画を立ててみる。原稿作成にあたっては医師や看護師、栄養士、保健師など多くの協力者をみつけ、文章・図表等の表現にも工夫をこらす。フォトコンテスト入賞作品を表紙に使うなど職場密着型の写真や記事を多用し、親しみと興味を持たせる。業務のかたわらで大変だが、外注するときは企画などに口を出そう。
　１枚ペラの広報誌でも毎月発行することで十分な効果が得られることもあり、「かぜ」シーズン等に合わせたピンポイント発行もよい。
　また８ページや１６ページだてといった場合、どこに何を載せるか記事の割り振りについてフローチャートを作ると全体が見渡せるので、ぜひ設計を。

　各健保組合のホームページ・コンテンツを見ると、いずれも似たような構成で今は試行錯誤の状態といえるが、速報性が命のホームページでは「健保からのお知らせ」や「保養所の空室状況」などはよく利用されており、アクセスが多いようだ。更新はまめに、しかしあまり深く作らないことがポイント。文章も短いほうがよく、２００字くらいが限度。
　じっくり読んでもらうという広報誌と、速報性のあるホームページとの棲み分けを考えることも大事だ。

　新聞等の記事をみると、まず大きな見出しがあり、次いでリード文、そして本文というように三段構成となっている。読者としては早く結果が知りたいので重要なものから順に、いわば逆三角形の形といえる。文章はできるだけ短く明瞭に、小見出しを活用して、見やすく理解しやすいように。
　最後に、文章の書きかたのヒントとして元国立民族学博物館館長の梅棹忠夫氏の『知的生産の技術』（岩波新書）は参考になる。
　ひとつのテーマや話題を小さいカード（Ｂ６京大型カード）に整理をし、文章を作成した。
　ぜひ一読をお勧めする。