これまでの発信文書
発信文書／発信No.SCSK健康保険組合／SCSK健発第77号
2026年5月26日
被保険者 各位
SCSK健康保険組合
チャットボットサービス開始のお知らせ
平素は当組合の事業運営にご理解とご協力を賜り、厚く御礼申し上げます。
当組合では、加入者の皆さまの利便性向上を目的として、ホームページ上にチャットボットサービスを公開いたしました。
本サービスでは、当組合ホームページに掲載している情報やFAQをもとに、各種手続きや制度に関する情報を質問形式で確認いただけます。健康保険の手続きや制度について確認したい場合に、ぜひご活用ください。
なお、個別の審査結果、給付可否、申請状況など、個別の確認が必要な内容については、チャットボットでは確認できません。
※チャットボットの回答はAIによる参考情報です。誤りを含む場合がありますので、申請・手続きの際は、必ずホームページの掲載内容や申請書類等をご確認ください
当組合では、今後もAIを活用したナレッジベースの充実を図り、チャットボットの回答内容の充実・改善に努めてまいります。
以上
