パスワードの再発行(パスワードを忘れた・有効期限が切れたとき)

  1. @ログイン画面の表示
    インターネットブラウザのアドレス欄に「https://kosmoweb.jp」と入力。

  2. A仮パスワード再発行画面の表示
    「パスワードを忘れた方はこちら」を押下します。

  3. B仮パスワード発行画面になるので、登録した『ユーザID』と『メールアドレス』を入力します。

  4. C登録してあるメールアドレス宛てに『仮パスワード』が届きます。

  5. D再度、ログイン画面からCの仮パスワードでログインするとパスワード再設定画面になります。

    現パスワード:Cで送られてきた仮パスワードを入力します。
    新パスワード:新しくパスワードを入力(設定)します。(8桁以上)
    生年月日:被保険者の生年月日を西暦8桁で入力します。

以上でパスワードの再設定は完了です。